La crisis del coronavirus llega en un contexto de recesión global, caída de los precios del petróleo y de las materias primas y un fuerte descenso de las remesas. Ante esta situación, hay empresas que buscan nuevas salidas y recursos para poder seguir con su actividad y salir reforzadas de esta situación.
Hay empresas que están trabajando dando soporte de ventas por teléfono, prestación de servicios domiciliarios de salud, de medicina especializada y de ventas de agroinsumos y veterinarios. Son sin duda algunos ejemplos de empresarios que han encontrado en el sector financiero un aliado para sacar a flote sus negocios.
En este sentido, BBVA ha aprobado créditos por más de 135.000 millones de pesos con las garantías otorgadas por el Gobierno Nacional, con el respaldo del Fondo Nacional de Garantías, Finagro y la línea ‘Colombia Responde’ de Bancóldex.
Expansión en medio de la pandemia
Fernando Montoya es director de Uno 27, un ‘contact center’ con sede en Manizales y dedicado a las ventas telefónicas, que atiende a clientes de más de diez empresas en cinco países y que ha pasado de tener 1.200 empleados a 2.000 al abrir una convocatoria para 1.000 empleos, en plena cuarentena.
“Uno-27 es un centro de atención telefónica que se ha transformado durante la pandemia. Gracias a BBVA pudimos mandar al 80% de nuestros funcionarios a las casas e instalarles allí internet de alta velocidad y todos los servicios para poder cumplir con nuestros clientes. Además, dada la demanda de nuestros servicios, pudimos hacer una convocatoria para ampliar a 800 puestos de trabajo más, en lo que BBVA también nos apoyó.”, dice este empresario manizalita.
Otro ejemplo es el de la Institución Prestadora de Salud, IPS Auvimer. Esta empresa, que lleva 10 años en el mercado, está especializada en la atención prehospitalaria y cuenta con personal de salud especializado. Además presta sus servicios de manera domiciliaria y en los últimos años se ha posicionado en Bucaramanga como una de las empresas líderes hasta expandir su operación a otras ciudades y municipios como Cúcuta, Aguachica, Valledupar y Ocaña.
“En el marco de la pandemia del Covid-19 hemos direccionado nuevos servicios como toma de muestras y la atención de pacientes con el virus. Esta nueva línea nos ha obligado a adquirir nuevas dotaciones para nuestro personal médico, auxiliares y conductores de las ambulancias, para lo que BBVA nos apoyó con un crédito que destinamos al pago de la nómina de los más de 300 empleados de la entidad, que no ha parado de crecer durante estos días”, dijo David Remolina, representante legal de Auvimer IPS.
Otra empresa del sector salud que por estos días ha visto crecer sus cifras y sus puestos de trabajo es Previser, perteneciente a Alianza Nacional Estratégica. Una SAS que tiene sede en Palmira, Valle y que ha llegado a más de 15 municipios de Nariño y Cauca.
Alianza Estratégica nació en una excursión de final de secundaria a mediados de la década de los 80 y como parte de la integración de un grupo de estudiantes de colegio. A lo largo de su historia han sido muchas las crisis que ha pasado, pero para Albenis Giraldo, esta emergencia del coronavirus ha sido una oportunidad.
“Con Alianza Estratégica creamos Previser, una empresa que se dedica a la intermediación de servicios médicos y atención al hogar, llevando a las casas de los usuarios especialistas y servicios de alta complejidad a bajo costo, permitiendo el acceso a esta medicina a todas las personas y en este propósito BBVA ha sido fundamental, me congeló créditos por 1.000 millones de pesos y nos ha prestado 800 millones de pesos para mantener nuestra nómina, confiando en nuestra proyección de crecimiento”, dice Albenis Giraldo, director de este proyecto.
Insumos veterinarios
En Yopal, Casanare, departamento ganadero por tradición, los negocios enfocados en productos veterinarios han podido salir a flote. Silvia Duarte, es propietaria de Pastisal, un negocio especializado en productos agro-veterinarios y que, gracias al apoyo de BBVA a través del congelamiento de crédito, ha podido enfocar sus esfuerzos en avanzar con su empresa.
“Los alivios financieros que me ofreció BBVA, fueron de gran ayuda. A pesar de que mi negocio pertenece al agro y pudimos abrir, las condiciones no son las mismas. Las personas no pueden salir y las ventas se han reducido. Nos acogimos a los períodos de gracia ofrecidos por BBVA, lo que nos ha permitido retomar los pagos en unos meses y tener mayor tranquilidad”, dice esta comerciante que tiene su negocio desde el año 2006 en la capital casanareña y que emplea a 12 personas.
En Colombia, la reactivación económica ha entrado en una nueva fase y muchos negocios vuelven a abrir con la esperanza de que el reinicio será definitivamente un nuevo comienzo. En palabras de uno de los empresarios: “En dos meses, el mundo cambió y avanzamos en temas que en otras circunstancias hubiésemos tardado años; en educación, negocios, atención médica y en el caso de las empresas, en encontrar formas de reiventarnos y nuevas oportunidades de negocio”.